Bancos são autuados durante fiscalização do Procon-BA

O Grupo Executivo de Defesa do Consumidor da Bahia (Proncon-Ba), órgão da Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, iniciou na manhã desta terça-feira (21) uma fiscalização nos bancos de Salvador. No primeiro dia de operação, os fiscais vistoriaram sete agências e encontraram irregularidade em três delas: Caixa Econômica Federal (Canela e Largo do Tanque) e Bradesco (Rio Vermelho). A operação tinha como objetivo verificar se as instituições financeiras cumprem com o prazo máximo de espera para atendimento nos caixas, de 15 minutos, além disso, verificaram também se havia práticas abusivas e se os estabelecimentos tinham exemplar do Código de Defesa do Consumidor.  Segundo o superintendente do órgão, Ricardo Maurício Freire Soares, os bancos autuados terão os direitos à ampla defesa e ao contraditório, assegurados pelo Procon. A operação continua nesta quarta-feira (22).(Bahia Noticias)

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